Привіт!

Щодня мільйони африканців бачать нашу рекламу. І кожен день нам потрібно придумувати, чим їх здивувати, як привернути увагу і показати дуже складні, нудні речі в зрозумілому, але незвичайному форматі.

Тому ми шукаємо до себе в команду Brand Moderator (Remote), який/яка буде відстежувати згадки нашого бренду в мережі та реагувати на запити і коментарі користувачів.

Твоїми завданнями будуть:

  • відповіді на питання, коментарі в соціальних мережах (5 країн (Facebook, Instagram, Twitter));
  • відстеження згадок бренду в інтернеті та реакція на ці згадки;
  • щоденний звіт за кількістю запитів за день;
  • пропозиції по автоматизації та поліпшення процесу спілкування з аудиторією.

Які знання і навички тобі потрібні на цій посаді:

  • знання англійської is a must;
  • досвід роботи в support команді;
  • особистий і проєктний тайм-менеджмент на високому рівні;
  • висока уважність до деталей.

Буде плюсом:

  • почуття гумору і гнучкість розуму.

Genesis визнано найкращим ІТ-роботодавцем в Україні в категорії понад 1500 співробітників за результатами щорічного опитування DOU. Ми отримали високі оцінки за такими критеріями як професійне зростання, умови і оплата праці, спілкування з керівництвом і колегами тощо.