EverHelp — це компанія в екосистемі Genesis. Ми — команда професіоналів, яка розвиває аутсорсингову службу підтримки для багатьох клієнтів по всьому світу в наростальному темпі: проєкт створено у 2021 році, але за останній рік ми виросли на 82%. Наразі наші співробітники знаходяться у безпеці, ми зберегли усі робочі місця, на додаток — продовжуємо посилювати нашу команду і зберігати Retention Rate на рівні не нижче 90%.
Наша позиція:
- Ми проти війни та невиправданої агресії,
- Ми евакуювали співробітників компанії та їх близьких із зон бойових дій, допомогли в пошуку житла і забезпечили фінансовою підтримкою,
- Забезпечили всю команду мобільними станціями та батареями,
- Ми продовжуємо стабільно працювати для майбутнього України.
Ми активно розвиваємось і шукаємо Sales Researcher / Sales Development Representative для підсилення нашої sales команди.
Наш майбутній SDR буде досліджувати ринок, тестувати гіпотези, знаходити потенційних клієнтів і передавати найперспективніших у роботу sales команді.
Майбутні задачі:
- Аналізувати ринок і визначати потенційних клієнтів, які відповідають нашому ICP.
- Шукати та досліджувати потенційних клієнтів за допомогою різних інструментів і платформ.
- Формувати списки якісних лідів і виходити на них через різні канали.
- Проводити первинну кваліфікацію, щоб зрозуміти, чи є бізнес-потреба і чи можемо ми її покрити.
- Домовлятись про дзвінки або зустрічі для sales-команди з тими, хто пройшов кваліфікацію.
- Вести та регулярно оновлювати базу потенційних клієнтів у CRM.
- Будувати довгострокові, довірливі стосунки з потенційними клієнтами.
- Досягати й навіть перевищувати щомісячні та квартальні цілі.
Досвід та навички:
- Досвід у пошуку та залученні нових клієнтів — від одного року.
- Рівень англійської від Upper-Intermediate.
- Практичний досвід роботи з різними інструментами для першого контакту з потенційними клієнтами: cold-calling, email-розсилки, LinkedIn.
-
Ініціативність — ти не чекаєш інструкцій, а сам/сама шукаєш, пробуєш, пропонуєш.
- Вміння ефективно працювати з фідбеком, застосовувати його для досягнення кращих результатів.
- Знання основних показників ефективності продажів та вміння працювати з ними для досягнення результатів.
- Відмінні комунікаційні навички та досвід ведення переговорів з різними типами клієнтів.
- Здатність проводити презентації так, щоб вони були зрозумілі та цікаві.
Робота в EverHelp — це:
- Можливість долучитись до української компанії та допомагати економіці нашої країни.
- 20+ днів відпустки й лікарняні без обмежень.
- Медичне страхування і +10 додаткових Healthcare вихідних для відновлення свого стану і ресурсів.
- Можливість працювати повністю віддалено.
- Професійна команда спеціалістів, готових ділитися своєю експертизою, внутрішні спільноти та командними активності, що сприяють постійному навчанню і розвитку як в команді, так і на індивідуальному рівні.
- Можливість кар’єрного зростання до лідерської ролі: 32% наших працівників перейшли на нові позиції протягом свого першого року роботи компанії, 86% наших Team Leads — наші вчорашні агенти.
- Корпоративні знижки на абонементи в тренажерні зали й на широкий спектр послуг не про спорт.