Привіт! Everhelp на зв‘язку!

Everhelp — компанія екосистеми бізнесів Genesis. Ми аутсорсинговий support сервіс, який підтримує понад 20 продуктів у всьому світу.

В Everhelp ми створюємо next-gen Customer Success екосистему користувачам з усього світу. Ми забезпечуємо першокласне обслуговування клієнтів та дбаємо про все: від конфігурації, контролю та обслуговування до щотижневих звітів з усіма необхідними метриками.

Компанію створили у 2021 році. За останній роки вона виросла з 5 до 60+ людей в команді. Наші співробітники здебільшого знаходяться у безпеці, ми зберегли усі робочі місця, додатково — продовжуємо посилювати нашу команду.

Наша позиція:

  • Ми проти війни та невиправданої агресії.
  • Ми евакуювали співробітників компанії та їх близьких із зон бойових дій, допомогли в пошуку житла і забезпечили фінансовою підтримкою.
  • Забезпечили всю команду мобільними станціями та батареями.
  • Ми продовжуємо стабільно працювати для майбутнього України.

Оскільки ми продовжуємо розширюватися, шукаємо сильного Talent Acquisition Specialist (non tech), готового взяти на себе відповідальність за процес та результат наймання 10+ людей щомісяця на remote вакансії в нашу компанію.

Разом ми будемо будувати процеси та масштабувати команду до понад 100 людей.

Твої задачі:

  • Full cycle recruitment вакансій: Customer Support Specialist, Customer Support Team Lead, Sales Manager, Quality Assurance Manager тощо. Рекрутер — повноцінний оунер процесу, який несе відповідальність за кожен етап та фінальний результат;
  • Marketing approach: публікації, запуск рекламних кампаній та просування креативів вакансій на різних платформах/соціальних мережах/професійних групах;
  • Тісна співпраця з членами команди та Hiring Manager-ами;
  • Проведення скринінгів з використанням сучасних підходів для оцінки кандидатів, які відповідають вимогам вакансії;
  • Вести комунікацію з кандидатами на всіх етапах рекрутинг процесу, забезпечуючи своєчасний зворотний зв’язок;
  • Робота з ATS (BreezyHR).

Про тебе:

  • Від 1 року досвіду роботи з масс-рекрутингом;
  • Досвід у рекрутингу в продуктових/аутсорс/аутстаф чи геймінгових компаніях, рекрутингових агенціях;
  • Досвід закриття нетехнічних вакансій;
  • Вмієш вести full cycle recruiting flow (від пошуку до офферу);
  • Знаєш канали пошуку, їхню ефективність та специфіку;
  • Рівень англійської від Upper-Intermediate;
  • Не боїшся викликів, тримаєш фокус на результаті, не забуваючи кайфувати від процесу ;)

Робота в Everhelp — це:

  • Чудова можливість почати свою кар’єру в IT з нуля та дорости до позицій С-level-a;
  • Можливість долучитися до українського продукту та допомагати економіці нашої країни;
  • Професійна команда спеціалістів, які готові ділитися своєю експертизою;
  • Постійне навчання та розвиток як в команді, так і індивідуально (компенсація конференцій/мітапів/професійних курсів);
  • Безкоштовні тренування з бігу, футболу, баскетболу, волейболу та йоги, корпоративні знижки на абонементи в тренажерні зали.

Не зволікай! Відправляй своє CV і приєднуйся до Everhelp.